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ABGs

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Hoisdorfer Impulse, Katharina Neumann, Moorweg 21, 22955 Hoisdorf

1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen der Hoisdorfer Impulse. Der Leistungsumfang ergibt sich jeweils aus Auftrag des Auftragnehmers und gegebenenfalls aus den Umständen des konkreten Sachverhaltes. Bei den Tätigkeiten der Hoisdorfer Impulse handelt es sich ausschließlich um Dienstleistungen.

2. Alle Leistungen der Hoisdorfer Impulse erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Allg. Geschäftsbedingungen, die für die gesamte Dauer der Geschäftsverbindung gelten. Entgegenstehenden AGB des Auftraggebers wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Von den Allg. Geschäftsbedingungen der Hoisdorfer Impulse abweichende Bedingungen sind nur wirksam, wenn Sie von den Hoisdorfer Impulsen schriftlich bestätigt werden.

3. Der Auftraggeber stellt sicher, dass die Hoisdorfer Impulse alle für die Durchführung des Auftrages erforderlichen Unterlagen und Informationen erhält.

4. Der Auftraggeber wird die im Rahmen der Beratungstätigkeit erhaltenen Berichte und sonstige von den Hoisdorfer Impulsen bereitgestellten Unterlagen bzw. Ergebnisse nur für seine eigenen Zwecke einsetzen. Eine Weitergabe an dritte Personen oder an dritte Unternehmen bedarf der schriftlichen Zustimmung der Hoisdorfer Impulse.

5. Hoisdorfer Impulse wird die im Rahmen der Beratung vom Auftraggeber erhaltenen vertraulichen Unterlagen vertraulich behandeln und verpflichtet sich zur Geheimhaltung jeglicher Informationen, die wir in der Zusammenarbeit von unseren Auftraggebern erhalten. Dies gilt auch für jegliche Foto, Video oder andere Aufzeichnungen.

6. Die Analyse, die Beratung, Durchführung von Terminen (Seminaren, Workshops, Coachings, etc.) und die Betreuung werden nach bestem Wissen und Gewissen durchgeführt. Sie führen i. d. R. zu einer oder mehreren Handlungsempfehlungen. Die daraus resultierenden Entscheidungen werden vom Auftraggeber in eigener Verantwortung und auf eigenes Risiko getroffen, auch wenn die Hoisdorfer Impulse bei der anschließenden Umsetzung beratend behilflich ist.

7. Enthält die Dienstleistung der Hoisdorfer Impulse Mängel im Sinne der Aufgabenstellung, werden notwendige Ergänzungs- bzw. Nacharbeiten leistungshonorarfrei erbracht, sofern der Auftraggeber diese fordert.

8. Schadensersatzansprüche des Auftraggebers, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverhältnis oder aus unerlaubter Handlung, sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Vorsatz, Arglist, Nichteinhaltung einer übernommenen Garantie), soweit der Schaden mindestens grob fahrlässig verursacht wurde und der Schaden bzw. das schädigende Ereignis unter Berücksichtigung aller bekannten Umstände vorhersehbar war. Dabei ist der Schadenersatz jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren und nachweisbaren Schaden begrenzt, wobei die Höhe des Schadenersatzes sich maximal auf das erhaltene Leistungshonorar des einzelnen Sachverhaltes beschränkt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden bzw. Mängelfolgeschäden oder gegenüber Dritten ist grundsätzlich ausgeschlossen. Alle Schadenersatzansprüche verjähren grundsätzlich innerhalb von sechs Monaten nach Leistungserbringung.

9. Die Vergütung der Hoisdorfer Impulse beinhaltet ein Leistungshonorar und gegebenenfalls einen Auslagenersatz. Das Leistungshonorar wird entsprechend des tatsächlichen Arbeitsaufwandes zu Tages- oder Stundensätzen berechnet. Der Auslagenersatz beinhaltet vorab zu vereinbarende direkte bzw. indirekte Auslagen. Alle Vergütungen verstehen sich als Nettosätze, welchen die jeweils gültige Mehrwertsteuer noch hinzuzurechnen ist.

10. Terminvereinbarungen werden sehr gewissenhaft auf die spezielle Situation unserer Auftraggeber abgestimmt. Dafür ist eine längerfristige Vorbereitung notwendig. Wir bemühen uns, Terminänderungswünsche unserer Auftraggeber zu berücksichtigen.

    Wird ein Termin kurzfristig vom Auftraggeber abgesagt oder verschoben, berechnen die Hoisdorfer Impulse wie folgt:

    • Bis 21 Tage vor dem Termin: Keine Kosten.
    • 20-14 Tage vor dem Termin: 25 % des Leistungshonorars.
    • 13-7 Tage vor dem Termin: 50% des Leistungshonorars.
    • Weniger als 7 Tage: 75% des Leistungshonorars.

    Hoisdorfer Impulse ist bemüht bei dem Ausfall seiner Konsultanten durch Krankheit, Unfall oder höherer Gewalt einen Vertreter einzusetzen oder den Termin zu einem späteren Zeitpunkt nachzuholen. Schadensersatzansprüche gegenüber Hoisdorfer Impulse entstehen daraus nicht.

11. Alle Urheberrechte an den von den Hoisdorfer Impulsen geleisteten Arbeiten, wie z. B. Analysen, Berichte, Planungen, Organisationsunterlagen, Programmen usw. verbleiben bei den Hoisdorfer Impulsen. Der Auftraggeber darf sie nur für vertraglich festgelegte Zwecke in seinem Unternehmen verwenden. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe bedarf der schriftlichen Zustimmung der Hoisdorfer Impulse. Eine unberechtigte Vervielfältigung oder Weitergabe schließt eine Haftung der Hoisdorfer Impulse gegenüber Dritten aus und berechtigt die Hoisdorfer Impulse zu Unterlassungs- und Schadenersatzansprüchen.

12. Alle Rechnungen sind ohne Abzüge binnen zwei Wochen nach Rechnungsdatum zahlbar.

13. Sollten sich einzelne Bestimmungen des Beratungsauftrages oder dieser ihm zugrundeliegenden Allg. Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, bleiben die übrigen Bestimmungen und ihre Wirksamkeit im Ganzen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll die wirksame und durchführbare Bestimmung treten, die dem Sinn und Zweck der nichtigen Bestimmung möglichst nahekommt.

14. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Hoisdorf.

15. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzen etwaige Vorgängerfassungen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Seminare/Webinare, die von Hoisdorfer Impulse angeboten werden (derzeit Betriebsräte: Der Motor im Arbeits- und Gesundheitsschutz und Ausbildung Zertifizierte/r mentale/r Ersthelfer/in: Grundlagen der psychischen Gesundheit)

1. Geltungsbereich

   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle von Hoisdorfer Impulse angebotenen Seminare und Webinare, sofern keine abweichenden Vereinbarungen schriftlich getroffen wurden.

2. Anmeldung und Vertragsschluss

   Die Anmeldung zu einem Seminar/Webinar erfolgt über das Anmeldeformular auf der Website, per E-Mail oder über andere vom Veranstalter angebotene Anmeldewege. Die Anmeldung gilt als verbindlich, sobald sie vom Veranstalter per E-Mail bestätigt wurde. Mit der Bestätigung kommt der Vertrag zustande.

3. Teilnahmegebühr und Zahlungsbedingungen

   Die Teilnahmegebühr richtet sich nach den zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Preisen, die auf der Website oder in der Veranstaltungsbeschreibung angegeben sind.

   • Die Gebühr ist mit der Anmeldung fällig und muss spätestens bis zum angegebenen Zahlungsziel beglichen werden.
   • Die Zahlung erfolgt per Überweisung
   • Der Teilnehmer erhält nach der Anmeldung eine Rechnung.

4. Stornierung und Rücktritt

   • Eine Stornierung der Teilnahme ist bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Die Stornierung muss schriftlich per E-Mail erfolgen.
   • Bei einer Stornierung zwischen 29 und 15 Tagen vor Beginn des Seminars/Webinars wird eine Stornogebühr von 50 % der Teilnahmegebühr erhoben.
   • Bei Nichterscheinen oder einer Stornierung kürzer 15 Tage vor Beginn des Seminares/Webinars wird die volle Teilnahmegebühr fällig.
   • Der Teilnehmer kann jedoch ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer benennen.

5. Absage durch den Veranstalter

   Der Veranstalter behält sich das Recht vor, das Seminar/Webinar aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit des Dozenten, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen. In diesem Fall wird die Teilnahmegebühr vollständig zurückerstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

6. Durchführung und Änderungen

   • Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Änderungen im Ablauf oder im Inhalt des Seminars/Webinars vorzunehmen, sofern dies den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändert.
   • Ein Anspruch auf die Durchführung durch einen bestimmten Dozenten besteht nicht.

7. Urheberrechte

   Die im Rahmen des Seminars/Webinars zur Verfügung gestellten Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Der Teilnehmer erhält das einfache, nicht übertragbare Recht zur Nutzung der Materialien für den eigenen Gebrauch. Eine Weitergabe an Dritte oder die kommerzielle Nutzung ist nicht gestattet.

8. Haftung

   • Der Veranstalter haftet nicht für Schäden, die durch die Teilnahme an der Veranstaltung entstehen, außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
   • Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für technische Störungen, die eine Teilnahme am Webinar unmöglich machen, es sei denn, die Störung liegt im Verantwortungsbereich des Veranstalters.

9. Datenschutz

   Die im Rahmen der Anmeldung und Durchführung des Seminars/Webinars erhobenen Daten werden ausschließlich zur Organisation und Durchführung der Veranstaltung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung des Veranstalters.

10. Schlussbestimmungen

    • Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
    • Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Hoisdorf.

Stand September 2024

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